안녕하세요 자주하는 질문을 모았습니다. > 공지사항

회원가입 로그인

일본의 맛있는 신선한 과일로 만든 MATOI

고객센터
고객센터 공지사항

공지사항

새로운 소식을 먼저 만납니다

안녕하세요 자주하는 질문을 모았습니다.

페이지 정보

profile_image
작성자 최고관리자
댓글 0건 조회 295회 작성일 23-12-21 18:53

본문

자주 묻는 질문(FAQ)

주문부터 도착까지 얼마나 걸리나요?

주문하신 후 1주일 후에 발송하겠습니다. 발송으로부터 1일~2일 정도 시간을 받고 있습니다.

냉장 상품과 냉동 상품의 차이점은 무엇입니까?

【냉장】상품은, 쿨편으로 냉장한 상태로 전달합니다. 과일 샌드는 신선도 어려운 상품이므로 도착한 그 날에 드실 수 있도록 부탁드립니다.
발송에 의한 제주,울릉도 등 도서지방은  발송은 하고 있지 않습니다. 양해 바랍니다.

【냉동】상품은, 쿨편으로 냉동한 상태로 전달합니다. 급속 냉동으로 신선도를 가두고 있기 때문에, 신선한 상태 그대로 원하는 타이밍에 드실 수 있습니다.

정기 항공편은 어떻게 도착합니까?

정기편으로 구입하신 경우, 1개월에 한 번의 에약 으로 재구매시 자동적으로 주문・발송을 실시합니다. 첫회에 정기편으로 주문해 주신 후에는, 구입 수속 없이 상품을 전달하겠습니다.

선물 포장을 할 수 있습니까?

선물용으로도 사용하실 수 있습니다만, 랩핑등은 대응하고 있지 않습니다.

여기에서 구입 한 제품을 매장에서 판매 할 수 있습니까?

구입하신 상품의 2차 판매는 금지하고 있습니다.
상품의 도매를 희망하시는 분은, 아래의 전화 번호로 문의해 주십시오.
전화번호  010 9186 7588

댓글목록

등록된 댓글이 없습니다.